رفع خطا ECP 20002 در نود 32 نحوه حل مشکل we could not reach the activation server


 بازدید: 643
 تاریخ انتشار: ۹ تیر، ۱۴۰۱، ۱۲:۵۰ ب.ظ
رفع خطا ECP 20002 در نود 32 نحوه حل مشکل we could not reach the activation server

خطا ECP 20002 و ECP 20003 در محصولات ESET چیست و چگونه باید این مشکل را برطرف کرد؟

اقلب افرادی که از اینترنت های خانگی مخصوصا شاتل، پارس آنلاین و های وب استفاده می کنند معمولا هنگام فعالسازی لایسنس نود 32 با خطا عدم دسترسی به سرور های ایست مواجه میشوند.
دلیل این خطا مشخص نیست که آیا این مسدود سازی از طرف خود شرکت ESET بوده یا از طرف ارائه دهنده خدمات اینترنت می باشد. به هر حال این مشکل هرچه که باشد با آموزشی که ما در زیر برای شما تهیه کرده ایم برای همیشه حل خواهد شد.

رفع خطا ECP 2002 و ECP 20003 در نود 32 ESET

روش اول

در ابتدا لایسنس خود را به شیوه زیر در آنتی ویروس خود وارد کنید
xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx 
اگر به جای خطا Invalid License key با خطا سرور مواجه شدید بدانید که شما کلا به سرور های ESET وصل نمی شوید.
در روش اوم مطمئن شوید که آنتی ویروس شما به هیچ پروکسی تنظیم نشده است.

چگونه مطئمن شویم که پروکسی روی آنتی ویروس فعال نیست؟

در ابتدا آنتی ویروس خود را باز کنید.
روی آنتی ویروس دکمه F5 کیبورد را فشار دهید تا وارد محیط Advanced setup شوید
سپس وارد مسیر tools —> proxy server شوید و گزینه Use proxy sever اگر فعال است آن را غیر فعال کنید.

نکته مهم:

اگر در این قسمت پروکسی فعال بود و یک آدرس دامنه در بخش proxy server نوشته شده بود به این معنی است که شما قبلا یک نسخه کرک شده نصب کردید اگر اینطور باشد ممکن است حتی پس از غیر فعال سازی پروکسی در بخش Update نیز به مشکل بخورید که در این صورت متاسفانه ممکن است کار به تعویض ونیدوز کشیده شود.
مجدد لایسنس خود را وارد کرده اگر باز با خطا ECP 2002 یا  ECP 20003 مواجه شدید وارد روش دوم شوید.

روش دوم:

تنظیمات و تغییر DNS

ابتدا نرم افزار را به شکل کامل نصب کنید. برای نصب صحیح نرم افزار می توانید از لینک آموزش گام به گام نصب نرم افزار ESET را مشاهده کنید.
در این روش با تغییر DNS می توانید خطا عدم برقراری ارتباط با سرور را رفع کنید
در اتبدا برای تغییر DNS وارد کنترل پنل ویندوز خود شوید
بر روی Network and Internet را کلیک کنید.
حالا کافیست Network and Sharing Center را انتخاب کنید
از پنل سمت چپ گزینه Change adapter settings را کلیک کنید.
روی رابط شبکه متصل شده به شبکه کلیک راست کنید ( ممکن است در اینجا چند شبکه مشاهده کنید شما باید آن شبکه ای که به اینترنت متصل می شوید را انتخاب کنید ) گزینه Properties را انتخاب کنید.
گزینه Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) را فعال کنید و دکمه Properties را کلیک کنید.
گزینه Use the following DNS server addresses را کلیک کنید و آدرس دی ان اس preferred و alternate را تایپ کنید.
گر شما از Google Public DNS, OpenDNS, یا CloudFlare استفاده می کنید می توانید از این تنظیمات استفاده کنید:
Google Public DNS: 8.8.8.8 and 8.8.4.4
OpenDNS: 208.67.222.222 and 208.67.220.220
Cloudflare: 1.1.1.1 and 1.0.0.1
نکته مهم : اگر شما نیاز به استفاده بیش از دو آدرس DNS دارید می توانید دکمه Advanced را کلیک کنید و به سربرگ DNS بروید و هر تعداد آدرس که می خواهید اضافه، ویرایش و یا حذف کنید. شما حتی می توانید این آدرس ها را اولویت بندی کنید.
در نهایت دکمه OK و Close را کلیک کنید.
در انتها پس از تنظیمات DNS اقدام به فعالسازی مجدد انتی ویروس خود کنید و پس از فعاسازی در صورت تمایل می توانید تنظیمات را به قبل برگردانید.

روش سوم 

ابتدا اگر آنتی ویروسی قبل از nod نصب داشتید آن را به طور کلی از سیستم به روش حذف نود 32 پاک کنید رو به کلی پاک کنید.
به مسیر زیر بروید

    C:\Windows\System32\drivers\etc

    داخل پوشه etc یک فایل با نام hosts  وجود دارد فایل hosts  را با با نرم افزاری مانند Notepad باز کنید

    مانند شکل زیر نوشته 127.0.0.1   edf.eset.com را پاک کنید

    روش چهارم:

    وصل شدن به سرور ایست به روش تغییر آی پی

    ابتدا نرم افزار را به شکل کامل نصب کنید.
    پس از نصب نرم افزار – ب یک  نرم افزار تغییر IP خارج ایران  که دارای پروکسی نیز می باشد نیاز دارید.
    پیشنهاد ما دانلود نرم افزار p si/* phone برای ویندوز است
    پس از وصل شدن نرم افزار پی سا / ی فون  به آن انتی ویروستان را باز کنید.
    نرم افزار باید مطابق عکس زیر به صورت سبز رنگ Connected نوشته شده باشد.
    پس از وصل شدن به نرم افزار آنتی ویروس خود را باز کنید.
    وارد مسیر Advanced setup دکمه میانبر آن F5 می باشد  و سپس وارد بخش Tools و پس از آن وارد بخش Proxy Server  شوید

    در این قسمت اطمینان حاصل کنید که به یک v  / p // n که دارای پروکسی است متصل هستید سپس بر روی دکمه Detect کلیک کنید  پس از کلیک کردن بر روی دکمه پروکسی شما به صورت خودکار روی آنتی ویروس اجرا خواهد شد.
    اگر مراحل را درست انجام داده باشید مطابق تصویر زیر پروکسی شما فعال می شود.
    پس از انجام این کار روی دکمه Ok کلیک کنید و پس از آن فعالسازی را انجام دهید. در صورتی که مراحل را درست انجام داده باشید به راحتی به سرور ESET وصل خواهید شد و دیگر خطا سرور نخواهد داد
    اگر باز هم با این خطا مواجه شدید متاسفانه یا شبکه اینرتنت شما دچار اختلال شده یا قبلا یک نسخه غیر اورجینال نصب کرده اید که می خواهد به سرور غیر اورجینال وصل شود. در این صورت راهی جز تعویض مجدد ویندوز نخواهید داشت


    به دوستان خود بگوئید: